- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.gniedziejko.com, prowadzonego przez Sprzedawcę.
- Każdorazowe złożenie zamówienia wymaga zapoznania się z treścią Regulaminu i Polityki Prywatności oraz ich akceptacji.
- Wskazane w Regulaminie DEFINICJE:
1. Regulamin
Niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
2. Sklep Internetowy (Sklep)
Serwis internetowy dostępny pod adresem www.gniedziejko.com, za pośrednictwem
którego Klient może przeglądać dostępne Towary oraz składać Zamówienia.
3. Sprzedawca i jego dane (Adres Firmy)
Mobilny Serwis Ogumienia Leszek Gniedziejko z siedzibą w ul. Bakałarzewska 21g, 16-400 Suwałki, NIP: 5451502798, REGON: 200530855, e-mail: sklep@gniedziejko.com, numer telefonu: +48 513 340 891 lub +87 567 97 34.
4. Klient
Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera lub zawarła Umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
5. Konsument
Osoba fizyczna która realizuje transakcję/czynność prawną ze Sprzedawcą, niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorca
Osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna której ustawa przyznaje zdolność prawną i prowadzi działalność gospodarczą we własnym imieniu.
7. Towar
Produkty wybrane w Sklepie (opony, felgi i inne produkty), które mogą stać się przedmiotem Umowy Sprzedaży. Cechy każdego Towaru udostępniane są na jego karcie/podstronie. Zdjęcie ma charakter poglądowy.
8. Zamówienie
Oświadczenie woli Klienta które prowadzi do zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą w którym uwzględnia się Towar i jego ilość, sposób płatności i dostawy.
9. Umowa Sprzedaży
Umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość, przy wykorzystaniu procesu sprzedażowego Sklepu, na warunkach określonych w Regulaminie.
10. Koszyk (formularz zamówienia)
Funkcja sklepu pozwalająca na zamówienie wybranych produktów. W procesie zamawiania podaje się dane dostawy, ustala metodę płatności i formę wysyłki.
- Aby korzystać ze Sklepu, należy dysponować urządzeniem z dostępem do Internetu, aktywnym kontem e-mail, przeglądarką internetową obsługującą pliki cookies oraz JavaScript. Bez spełnienia tych warunków poprawne działanie sklepu może być ograniczone.
- Sprzedaż prowadzona jest tylko na terenie Polski
- Wszelkie treści, informacje, opisy, na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Produkty prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do złożenia oferty kupna Towaru przez Klienta na warunkach podanych w opisie.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
- Zamówienia można składać w Sklepie po przez Koszyk a także opcjonalnie za pośrednictwem telefonu lub e-maila.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy zawierające najważniejsze dane: przedmiot zamówienia, cenę, formę i koszty dostawy.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia lub zawieszenia konta, ograniczenia dostępu klienta w przypadku podejrzenia oszustwa, podania nieprawdziwych danych, naruszenia zasad, używania nie zgodnie z przeznaczeniem lub innych nieprawidłowości.
- Wszystkie ceny przedstawione w Sklepie podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
- Orientacyjny czas realizacji ? standardowo 2 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia. Czas realizacji może się przedłużyć do 7 dni roboczych.
- Koszty dostawy. Informacje o cenie wysyłki znajdują się w dziale pomoc/wysyłka. Link znajduje się w nagłówku strony.
- Dostępne formy płatności obejmują przelew tradycyjny, szybkie płatności online, a także płatność przy odbiorze.
- Kupujący zobowiązuje zapłacić cenę podaną przy składaniu zamówienia niezwłocznie przy pomocy formy płatności dostępnej w Koszyku lub w ciągu 7 dni w przypadku innej formy zamówienia na odległość (e-mail, telefon).
- Sklep sprzedaje opony i felgi które są nowe, pełnowartościowe i zgodne z normą PN-C-94300-7
- Jeśli jest to możliwe, w opisie produktu podana jest data produkcji (DOT).
- Klient ma prawo zwrócić zużyte opony/felgi do utylizacji na zasadach: Zwracający pokrywa koszty opon/felg w wysokości 30zł/sztuka plus koszty wysyłki i wysyła na Adres Firmy.
- Sprzedawane Towary objęte są rękojmią: 2 lata dla Konsumentów oraz 1 rok dla Przedsiębiorców.
- Jeżeli producent udziela gwarancji, warunki tej gwarancji są przekazywane wraz z Towarem.
- Klient może składać reklamację mailowo lub listownie na Adres Firmy, przekazując opis wady, dowód zakupu oraz opony lub felgi.
- Termin rozpatrzenia reklamacji: 14 dni dla Konsumentów od otrzymania zgłoszenia. oraz do 30 dni dla Przedsiębiorców z możliwością przedłużenia tego czasu po uprzednim poinformowaniu Przedsiębiorcy i określeniu spodziewanego terminu.
- W razie potrzeby Sprzedawca może poprosić klienta o odesłanie reklamowanego Towaru na Adres Firmy.
- Konsument ma prawo w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podania przyczyny.
- Klient może złożyć oświadczenie o odstąpieniu mailowo lub listownie.
- W przypadku odstąpienia, Client odpowiada za koszty zwrotu towaru (chyba że umowa stanowi inaczej).
- Własność Towaru przechodzi na Klienta dopiero w chwili pełnej zapłaty należności.
- Sprzedawca nie odpowiada za przerwy techniczne czy przerwę w działaniu serwisu ale dołoży starań by przywrócić jego funkcjonalność oraz kontynuować obsługę złożonych zamówień.
- Postanowienia Regulaminu nie mogą ograniczać praw przysługujących Konsumentowi na mocy prawa; w razie sprzeczności z przepisami, obowiązują przepisy prawa.
- Po za polubowne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem mogą być poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami prawa polskiego.
- Po za polubowne Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a kupującym nie będącym konsumentem będą poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
- Towar zostaje wydany przewoźnikowi odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniem w transporcie.
- Od momentu wydania przesyłki przewoźnikowi, niedogodności związane z przesyłką, w tym ryzyko utraty, uszkodzenia lub opóźnienia w dostawie, przechodzą na Klienta. Sprzedawca w tej sytuacji może pomóc w rozwiązaniu sprawy, przekazując informacje jakie posiada lub kontaktując się z przewoźnikiem.
- W razie odebrania przesyłki z widocznymi uszkodzeniami, Klient zobowiązany jest niezwłocznie (najlepiej przy przewoźniku) sporządzić odpowiedni protokół i poinformować Sprzedawcę, co ułatwi dochodzenie roszczeń u przewoźnika.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia mechaniczne przesyłki powstałe po jej odbiorze/przekazaniu przez przewoźnika.
- Klientom flotowym i hurtowym oferujemy indywidualne warunki ? obejmujące cenę i sposób realizacji zamówienia ? dostępne po wcześniejszym kontakcie (mail/telefon).
- Podpisanie się do newslettera jest dobrowolne, a rezygnacja może nastąpić w każdym momencie. Działania marketingowe prowadzone są zgodnie z naszą Polityką Prywatności.
- Regulamin jest dostępny online i może ulec zmianom. Sprzedawca poinformuje o zmianie regulaminu na stronie głównej Sklepu z 3 dniowym wyprzedzeniem.
- Sprzedawca dołoży starań by wszelkie dane osobowe, klienta podlegające ochronie, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych, nie były udostępniane osobom trzecim i służą tylko do wykonania procesu transakcyjnego zawieranego między Klientem a Sprzedawcą.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta itp. takie jak:
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r., - ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., - ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r., - ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. - inne właściwe przepisy prawa polskiego. - Pozostałe informacje o produktach i procesie zamówienia znajdziesz w dziale "Pomoc" w nagłówku lub w linkach w stopce strony sklepu.